Greenely omdöme

Greenely är en modern och helt digital aktör på den svenska elmarknaden, med fokus på timprisavtal utan dolda påslag och en smart app för att sänka elkostnaden. I denna recension granskar vi deras kampanjer, avtalsvillkor, kundnöjdhet och hur väl deras digitala lösning fungerar.

Omdömet uppdaterat: 2025-09-26

Anders Persson

Om Greenely

Greenely är ett svenskt elbolag som helt fokuserar på digitala lösningar för att göra el enklare och billigare för hushållen. Bolaget har utmanat de traditionella energijättarna genom att erbjuda timprisavtal utan dolda påslag och med full transparens kring kostnaderna. Istället betalar kunderna en fast månadsavgift och får tillgång till Greenelys app – ett kraftfullt verktyg för att följa elpriser i realtid, analysera sin förbrukning och styra smarta enheter för att sänka elräkningen.

Utöver sin moderna prisstruktur satsar Greenely på att hjälpa kunderna att aktivt styra sin energiförbrukning. De erbjuder funktioner för smart elbilsladdning, optimering av värmepumpar och integration med solceller och hembatterier. Nya kunder lockas ofta med förmånliga kampanjer, där månadsavgiften tas bort under de första nio månaderna – något som gör det enkelt att prova bolaget utan att riskera höga startkostnader.

Vårt betyg

Greenely - Timpris avtal

Jämförelsepris

Timpris

Kort summering av Greenely

Nykundserbjudande: ingen månadsavgift i 9 månader (därefter 69 kr/mån)
Inga dolda påslag el till inköpspris utan extra öre/kWh påslag.
Ingen bindningstid byt eller säg upp när du vill.
Smart app full kontroll över priser, förbrukning och möjlighet att styra elbil, värmepump och andra smarta enheter.
100 % fossilfri el: all el är ursprungsmärkt och kommer från nordisk vatten- och vindkraft.

Elpriser

Utbud

Kundtjänst

Kampanj

Vårt helhetsintryck av Greenely

Greenely framstår som ett modernt och prispressat alternativ på den svenska elmarknaden. Som ny kund får du ett av marknadens starkaste erbjudanden – 9 månader utan månadsavgift – vilket gör att du kan prova tjänsten till marknadspris utan extra kostnad för själva elavtalet.

Samtidigt utmärker sig Greenely genom sitt digitala fokus. Allt sköts i deras app – från att följa priser i realtid till att analysera och optimera elanvändningen. För dig som har elbil, värmepump eller vill styra elanvändningen till billigare timmar är Greenelys app ett kraftfullt verktyg.

Vi uppskattar också att Greenely kombinerar en modern digital lösning med tillgång till kundtjänst när det behövs. Även om supporten främst är digital finns möjlighet att få personlig hjälp via chatt och e-post, något som är viktigt när det uppstår frågor.

Fördelar hos Greenely

Starkt nykundserbjudande: 9 månader utan månadsavgift
Ingen bindningstid – byt eller avsluta när du vill
100 % förnybar och ursprungsmärkt el
Avancerad app för timpris och smart styrning
Passar särskilt bra för elbilsägare och teknikintresserade
Full kontroll på elförbrukning på timnivå

Nackdelar hos Greenely

Kampanjen gäller endast nya kunder och en anläggning
Efter 9 månader tillkommer 49 kr/mån + 6 öre/kWh påslag
Passar inte alla – särskilt de som föredrar helt fasta priser
Kundtjänsten är främst digital – mindre telefonsupport än traditionella bolag

Greenelys elpriser och villkor

Greenely använder sig av ett timprisavtal med självkostnadspris, vilket innebär att kunden betalar för el och de kostnader som krävs för att leverera elen, utan extra vinstpåslag per kWh. I självkostnadspriset ingår bland annat:

Börsens elpris (spotpris)
Elcertifikat
Ursprungsgarantier
Balansansvar och omkostnader för obalans
Avgifter till bl.a. eSett, Nord Pool och Svenska Kraftnät
Övriga inköps- och administrationskostnader för elhandeln

Utöver detta tar Greenely ut en fast månadsavgift som täcker drift, kundservice och underhåll. Under kampanjperioden erbjuds nya kunder fri månadsavgift i nio månader, varefter den fasta avgiften träder in.

Greenelys avtal har ingen bindningstid eller uppsägningstid, vilket ger flexibilitet att byta eller avsluta avtalet när som helst. Däremot gäller kampanjer och villkor endast för nya kunder.

Eftersom Greenelys modell bygger på självkostnadspris, ligger trycket på att minimera kostnader och göra elavtal så transparenta som möjligt. För kunder innebär det att prissänkningar eller höjningar på de ingående komponenterna (certifikat, balansansvar etc.) påverkar priset direkt, utan att Greenely lägger på extra marginaler.

Avtalstyp	Påslag	Månadsavgift	Bindningstid
Timprisavtal (självkostnadspris)	Inget extra öre/kWh-påslag (självkostnadspris: spotpris + elcertifikat, ursprungsgarantier, balansansvar m.m.)	69 kr/mån (0 kr i 9 mån för nya kunder)	Ingen

Greenely timprisavtal

Greenely erbjuder ett renodlat timprisavtal med självkostnadspris. Det betyder att du betalar det elpris som gäller för varje timme på elbörsen Nord Pool, tillsammans med de nödvändiga kostnader som krävs för att leverera elen, som balansansvar, elcertifikat, ursprungsgarantier och avgifter till Svenska kraftnät och Nord Pool. Greenely lägger inte på någon egen vinstmarginal per kilowattimme, utan tjänar endast på den fasta månadsavgiften.

Månadsavgiften är normalt 69 kronor, men för nya kunder erbjuds just nu nio månader helt utan avgift. Avtalet är helt utan bindningstid och kan sägas upp eller bytas när som helst. Om din elmätare ännu inte är timavläst aktiverar Greenely timmätning via ditt nätbolag utan kostnad. Under övergångsperioden debiteras du tillfälligt ett månadsgenomsnittspris innan timmätningen är på plats.

Timpris passar särskilt bra för hushåll som kan flytta sin förbrukning till tider då elen är billigare, till exempel genom att ladda elbilen nattetid eller schemalägga värmepump och hushållsapparater när priserna är låga. Greenelys app ger dig full insyn i elpriset timme för timme, visar prognoser för kommande dygn och kan automatiskt styra kompatibla enheter så att du använder el när den kostar som minst. Enligt Greenelys egna beräkningar kan en villaägare som flyttar cirka 25 % av sin förbrukning till lågpristimmar spara runt 2 300 kronor per år jämfört med ett traditionellt rörligt elavtal.

Avgifter, påslag & inköpskostnader

Greenely skiljer sig från många traditionella elbolag genom att inte lägga på något extra rörligt påslag per kWh. I stället använder de en prismodell som kallas självkostnadspris. Det betyder att du som kund betalar exakt det elen kostar på marknaden – utan dold marginal från Greenely utöver den fasta månadsavgiften.

Självkostnadspriset består av flera delar:

Spotpris per timme från elbörsen Nord Pool
Obligatoriska avgifter som elcertifikat, ursprungsgarantier, balansansvar, avgifter till aktörer som Svenska kraftnät, eSett och Nord Pool
Administrativa inköpskostnader som Greenely behöver för att köpa in elen åt dig

Utöver detta betalar du en fast månadsavgift på 69 kr (ordinarie pris). Under deras aktuella välkomsterbjudande får nya kunder 0 kr i månadsavgift de första 9 månaderna.

Denna modell gör det enkelt att förstå vad du betalar för – du får el till marknadspris utan dolda påslag, samtidigt som den fasta avgiften täcker drift och kundsupport. Det är en mer transparent prissättning än hos många andra elhandelsbolag som ofta lägger på 3–8 öre/kWh ovanpå spotpriset.

Greenelys strategi bygger på att du som kund kan påverka kostnaden genom att använda elen när den är billigast. Appen visar aktuella spotpriser timme för timme och kan styra kompatibla enheter, som laddboxar, värmepumpar eller smarta vitvaror, för att minska förbrukningen under dyra timmar.

Greenely erbjudande och kampanjer

Greenely lockar nya kunder med ett av de mest generösa välkomsterbjudandena på den svenska elmarknaden. Just nu kan du teckna deras timprisavtal och få 0 kr i månadsavgift under de första 9 månaderna. Eftersom Greenely annars tar 69 kr/mån i fast avgift innebär det en besparing på över 600 kronor första året – samtidigt som du köper el till självkostnadspris utan något påslag per kWh.

För att ta del av erbjudandet, ange rabattkoden 9månader när du tecknar ditt avtal via Greenelys hemsida. Kampanjen gäller endast nya kunder och under begränsad tid.

Det här är särskilt attraktivt för dig som vill testa Greenelys modell i praktiken utan att riskera extra kostnader. Det finns ingen bindningstid, och du kan när som helst avsluta avtalet om du inte är nöjd.

Utöver fri månadsavgift får du även kostnadsfri tillgång till Greenelys app, där du kan följa elpriser timme för timme, styra smarta enheter och analysera din förbrukning. Nya kunder får dessutom ofta erbjudande om Greenely Beat – en realtidsmätare som visar hur mycket el ditt hem använder i stunden – utan extra kostnad under kampanjperioden.

När de nio kampanjmånaderna är slut övergår ditt avtal automatiskt till Greenelys ordinarie villkor med en fast månadsavgift på 69 kr/mån. Du fortsätter då köpa el till självkostnadspris utan påslag, vilket gör att prisstrukturen är tydlig och enkel även efter att rabatten upphör.

Greenely kör ibland även tillfälliga kampanjer, exempelvis extra förmåner för kunder som installerar laddbox eller smarta hem-lösningar som kan kopplas till appen. Det kan därför löna sig att hålla koll på Greenelys kampanjsida om du vill maximera besparingen.

Vårt betyg

Greenely - Timpris avtal

Jämförelsepris

Timpris

Tillval & extratjänster hos Greenely

Greenelys fokus ligger på att erbjuda en smart och digital helhetslösning för elanvändning snarare än klassiska fysiska tillval. Genom appen kan kunder styra och optimera sin elförbrukning för att spara pengar när elpriserna varierar. Appen innehåller funktioner som realtidsuppföljning av förbrukning, prognoser över kommande timpriser och möjlighet att schemalägga elanvändning till de billigaste timmarna.

Tjänst	Beskrivning	Fördelar	Passar för
Smart styrning	Automatisk styrning av elförbrukning till timmar med lägst elpris via Greenely-appen.	Minskar elkostnader utan att du behöver bevaka priser manuellt.	Hushåll som har timprisavtal och vill optimera sin förbrukning.
Elbilsladdning	Integration med laddboxar för smart styrning av laddning när elen är billigast.	Ladda elbilen till lägre kostnad och minska belastningen på elnätet.	Elbilsägare som vill ha full kontroll över laddkostnader.
Smarta hem-integrationer	Stöd för över 50 olika integrationer med värmepumpar, solceller och smarta enheter.	Effektiviserar elanvändningen och gör det lätt att spara pengar automatiskt.	Teknikintresserade hushåll som vill optimera energianvändningen.
Greenely Beat	Realtidsmätare som visar din aktuella elförbrukning direkt i appen.	Ger full insyn i hemmet och hjälper dig att identifiera energitjuvar.	Hushåll som vill ha maximal kontroll över elförbrukningen.

Smart laddning för elbil

För hushåll med elbil finns stöd för smart laddning – appen kan automatiskt styra laddningen så att bilen laddas när elpriset är som lägst. Det ger bättre kontroll över kostnaderna och minskar behovet av manuell planering.

Integration med smarta hem

Det finns även möjlighet att koppla ihop appen med värmepumpar, elbilsladdare och andra smarta hem-enheter för att ytterligare effektivisera energianvändningen. På så sätt kan hushåll automatiskt anpassa förbrukningen efter timpriserna.

Grön el med ursprungsgarantier

Greenely erbjuder dessutom automatisk hantering av ursprungsgarantier för el, vilket innebär att kunder kan vara säkra på att deras elanvändning är grön. Det är ett enkelt sätt att bidra till en mer hållbar energimarknad utan extra administration.

Fokus på digital enkelhet

Även om Greenely inte säljer traditionella extratjänster som försäkringar eller fysiska produkter, är deras styrka att samla allt på en digital plattform och göra det enkelt att ta kontroll över både förbrukning och kostnader.

Fördelar med Greenely

El till självkostnadspris – inga dolda påslag, tydlig och transparent prissättning.
0 kr månadsavgift i 9 månader för nya kunder, vilket ger en bra start och möjlighet att testa tjänsten.
Smart app med realtidsdata, prognoser och automatisk styrning av förbrukning.
Stöd för elbilsladdning och över 50 smarta hem-integrationer för att optimera elanvändningen.
Ingen bindningstid – du kan byta eller säga upp avtalet när som helst.
Grön el med ursprungsgarantier ingår alltid utan extra kostnad.

Nackdelar med Greenely

Endast timprisavtal – inget alternativ för dig som vill ha fast eller klassiskt rörligt pris.
Ordinarie månadsavgift (69 kr) efter kampanj kan vara högre än vissa lågprisbolag.
Kräver aktiv styrning och intresse för teknik för att maximera besparingarna.
Support sker främst digitalt via app, chatt och mejl – ingen traditionell telefonservice som huvudkanal.
Mindre etablerat än stora aktörer Fortum och Skellefteå Kraft, vilket vissa kan uppleva som en osäkerhet.

Greenely i förhållande till konkurrenter

Greenely positionerar sig som ett modernt och helt digitalt elbolag, men skiljer sig på flera viktiga punkter från både de stora traditionella aktörerna och andra nya techbolag som Tibber. Här är vad som sticker ut när man jämför alternativen.

Greenely vs. Tibber

Både Greenely och Tibber erbjuder timprisavtal utan bindningstid och riktar sig till teknikintresserade kunder som vill optimera sin elanvändning. Den största skillnaden ligger i prissättningen och kampanjvillkoren:

Prismodell: Greenely säljer el till självkostnadspris utan rörligt påslag per kWh och tar endast en fast månadsavgift (69 kr). Tibber tar spotpris + 49 kr/mån + ett påslag på 1 öre/kWh.
Kampanj: Greenely erbjuder nya kunder 0 kr i månadsavgift i 9 månader, medan Tibber oftast ger en kortare introduktionsperiod (t.ex. 3–6 månader gratis eller lägre avgift).
App och styrning: Båda har avancerade appar för styrning av förbrukning, men Greenely integrerar fler funktioner för att prognostisera och schemalägga elanvändning. Tibber är däremot mer etablerat internationellt och har en större community kring smarta hem.
Realtidsmätning: Greenely skickar ofta ut sin Greenely Beat-mätare utan kostnad till nya kunder för att mäta elförbrukningen i realtid, något Tibber erbjuder som tilläggsprodukt mot betalning.

Greenely vs. traditionella elbolag

Jämfört med stora aktörer som Vattenfall, Fortum och E.ON är Greenely betydligt mer digitalt och transparent: Traditionella bolag tar ofta 3–8 öre/kWh i påslag på spotpriset och har en fast månadsavgift på 39–69 kr. Greenely har ingen rörlig marginal och endast en fast avgift. Greenely erbjuder en enda avtalsform – timpris utan bindningstid. Stora aktörer erbjuder oftast fastpris och klassiskt rörligt pris, men med mer komplexa villkor och kampanjer som kan bli dyrare efter introduktionsperioden. Kundupplevelsen skiljer sig: Greenely är helt appbaserat och satsar på digital självservice, medan traditionella bolag erbjuder mer personlig kundservice via telefon.

Sammanfattning

Greenely är ett attraktivt alternativ för dig som vill ha full prisinsyn, utnyttja timpriserna aktivt och slippa dolda påslag. De utmärker sig framför allt genom att erbjuda 0 kr i månadsavgift i 9 månader – ett mer generöst välkomsterbjudande än vad både Tibber och de flesta traditionella elbolag erbjuder. Däremot kan den som föredrar fasta priser eller vill kunna ringa sin kundtjänst alltid behöva titta på andra aktörer.

Vad säger kunderna om Greenely

Greenely får blandade omdömen från sina användare — många beskriver tjänsten som modern och tydlig, särskilt uppskattar de appen där man ser förbrukning och elpriser i realtid. En del berömmer hur lätt det är att komma igång och hur transparensen kring prissättningen gör det enklare att förstå vad man betalar för. Samtidigt uttrycker flera kunder frustration över att kundtjänst svarar långsamt eller enbart via digitala kanaler, och vissa rapporterar tekniska problem med appen eller felaktigheter i fakturor.

Nöjda kunder säger

Smart app – ger tydlig överblick över förbrukning och elpriser timme för timme.
Transparent prissättning – många gillar att det inte finns något dolt påslag per kWh.
Enkel att komma igång – registrering och flytt av elavtal går snabbt och smidigt.
Möjlighet att spara pengar – kunder som aktivt styr sin förbrukning ser lägre kostnader.

Missnöjda kunder säger

Kräver teknikintresse – vissa tycker att appen och timpris kräver mer engagemang än de vill lägga.
Support främst digital – några saknar enkel telefonkontakt eller längre öppettider.
Otydlig kommunikation ibland – vissa upplever att prisförändringar och villkor inte alltid förklaras tillräckligt.
Tekniska problem – enstaka kunder rapporterar buggar i appen eller fördröjd datauppdatering.

Våra tankar kring omdömen generellt

Greenely är ett tydligt alternativ för den som vill ha kontroll, insyn och aktivt kunna påverka sin elkostnad. Appen är genomarbetad och prissättningen med självkostnadspris tilltalar många som vill slippa dolda påslag. Samtidigt kräver modellen mer engagemang än ett traditionellt elavtal – du behöver vara villig att följa priser och kanske flytta viss förbrukning för att verkligen få ut maxvärde.

För dig som vill ha mer personlig service eller vill kunna ringa ett kundcenter kan Greenely kännas begränsat, eftersom supporten främst sker digitalt. Här kan aktörer som Skellefteå Kraft eller andra mer traditionella bolag passa bättre, medan Tibber är det mest direkta alternativet för den som vill ha en liknande app-baserad och teknikorienterad upplevelse men med en något annorlunda prissättningsmodell.

Sammanfattningsvis är Greenely ett bra val för teknikintresserade hushåll som vill optimera sina elkostnader och uppskattar digitala lösningar, men det är inte det enklaste eller mest serviceinriktade alternativet för alla.

Kundservice och support

Greenely har valt en modern och digital först-strategi för sin kundservice. Nästan all hjälp sker via appen och webben, där kunder kan hitta svar i en omfattande FAQ, chatta med support eller skicka ärenden via mejl. Fokus ligger på att göra det enkelt att lösa vanliga frågor själv och snabbt få hjälp digitalt utan att behöva ringa.

För de flesta fungerar detta smidigt – särskilt eftersom appen samlar all viktig information om förbrukning, fakturor och avtal på ett överskådligt sätt. Kunder som är vana vid digitala lösningar uppskattar att de kan hantera nästan allt själva och att supporten i normala fall svarar snabbt via chatten på vardagar. Däremot kan det upplevas som en nackdel för de som föredrar att prata direkt med någon på telefon, eftersom Greenely inte har en traditionell kundtjänstlinje som många större elbolag erbjuder.

Under perioder då Greenely har haft stora kampanjer och många nya kunder tecknat avtal har trycket på kundtjänsten varit högt, vilket ibland lett till längre svarstider och syns i vissa negativa omdömen online. Samma mönster har dock setts hos andra snabbväxande digitala elbolag som Tibber, vilket är vanligt när tillväxten går fortare än supportkapaciteten hinner anpassas.

Sammanfattningsvis passar Greenelys supportmodell bäst för digitalt vana användare som vill slippa telefonköer och uppskattar snabba svar i chatt eller mejl. För den som vill kunna ringa och prata direkt med en rådgivare kan ett mer traditionellt elbolag kännas tryggare.

Kontaktväg	Information
Telefon	Ingen traditionell telefonkundtjänst – support sker främst digitalt
E-post	support@greenely.com
Chatt	Direkt i appen och på webben (vardagar, oftast svar inom några timmar)
Hjälpcenter & FAQ	Omfattande artiklar och guider för vanliga frågor
Svarstid	Snabb vid normal belastning, men kan bli längre under stora kampanjer

FAQ om Greenely

Vilket erbjudande har Greenely just nu?

Greenely erbjuder ofta nya kunder 9 månader utan månadsavgift på sina rörliga och timbaserade elavtal. Det innebär att du under kampanjperioden bara betalar för själva elpriset och obligatoriska avgifter – utan extra kostnad för påslag eller fast avgift. Efter kampanjen återgår månadsavgiften till ordinarie nivå, vanligtvis 69 kr/mån.